o que os clientes buscam?
O que os cliente buscam?
Da hora em que nascemos (assistência médica), até a hora em que morremos
(serviços funerários),somos clientes, ainda assim quando queremos conquistar
ou fidelizar clientes, encontramos dificuldades, parece que não sabemos pensar
como cliente, automaticamente, encontramos dificuldades em atender suas
expectativas.
O fato é que dado o crescimento das ofertas de produtos e serviços
das mais diversas naturezas, os cliente se tornaram mais exigentes e tanto atrair-los
quanto fideliza-los é um desafio constante. Se adaptar ao novo perfil de cliente é uma
questão de sobrevivência.
No comércio eletrônico o desafio é ainda maior, já que não existe contato físico, não
há como conquistar os clientes pela empatia, além do que, o número de concorrentes
cresce cada dia mais, e os sites precisam se destacar não só pela qualidades dos
produtos oferecidos, mas também, pela eficiência e agilidades na entrega, o que
muitas vezes, acaba sendo decisivo na escolha de onde comprar.
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Dicas de como atrair mais cliente na internet
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